החזרות ציורים בהזמנה אישית:
ציור שהוכן עבורכם בהזמנה אישית לא ניתן להחזיר לאחר ההכנה מאחר והוא עונה על ההגדרה של עסקה צרכנית שלא ניתן לבטל,
לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א -1981 סייג של זכות הביטול במקרה של "עסקה
לרכישת טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות" בתקנה 6(א)(2).

עם זאת, ניתן לבטל ציור בהזמנה אישית עד 24 שעות מרגע ביצוע התשלום, ולא מעבר לכך, ובניכוי של 5% מערך העסקה.
מעבר לזמן זה, לא ניתן לדרוש החזר כספי.

אחראיות המוצר:
לקוחות יקרים שימו לב,
השמירה על הציור תלויה בכם! אתם מקבלים ממני ציור שמור ומוגן, אם אתם בוחרים לתלות אותו במקום חשוף לשמש או במקום שחשוף לאקלים מסויים- מכאן והלאה זו אחראיות שלכם. 
חן ממן לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם לציור והאחראיות על שלמות הציור היא על הרוכש בלבד. 

כאשר אתם מזמינים ציור בהזמנה אישית, אנא וודאו שהנכם מבינים את הכתוב לעומק. 

משלוחים:
אופן קבלת הציור מתבצע באיסוף עצמי בלבד מאשדוד.

תנאים לביצוע ציור בהזמנה אישית:
1. קריאת התקנון ואישורו.
2. תשלום מלא בתחילת ביצוע העבודה לאחר קריאה ואישור של הצעת המחיר. 
3. לנוחיותכם 3 אמצעי תשלום, העברה בנקאית, תשלום באשראי או העברה באפליקצית BIT.
4. זמן הכנה של כל הזמנה- עד כחודש וחצי. (כמובן שלרוב מוכן לפניי, אך אנא קחו זאת בחשבון)
5. אתם תקבלו עדכונים על כל שלב בהכנת הציור שלכם, משלב הסקיצה עד לבחירת הצבעים ולתוצאה המוגמרת. בבקשה, הישארו זמינים לאחר שביצעתם את ההזמנה. 
6. כאשר אתם מזמינים ציור קחו בחשבון שתמונה באיכות טובה  = ציור איכותי ומוצלח. 
7. ניתן להזמין ציור בהזמנה אישית מגיל 18 ומעלה. אם הנך מתחת לגיל 18 עלייך להראות אישור הורים.
8. באישור תקנון זה ניתנת ההסכמה לפרסום הציור באתר וברשתות החברתיות לצורכי קידום עצמי ופיתוח תיק עבודות.

פרטיות:
לא נעשה שום שימוש בפרטי הלקוח וננקטים אמצעי הזהירות המקובלים לשמור על סודיות המידע.